Tin tức
Cách khắc phục lỗi máy quét mã vạch không tự xuống dòng (CR/LF)
Trong thời đại công nghệ, máy quét mã vạch là công cụ không thể thiếu trong quản lý kho bãi và bán lẻ. Tuy nhiên, một trong những vấn đề phổ biến và gây khó chịu nhất là khi máy quét đọc dữ liệu nhưng không tự xuống dòng (không tự Enter). Điều này khiến dữ liệu bị dồn vào một hàng, gây sai sót và lãng phí thời gian. Vậy nguyên nhân cốt lõi và cách khắc phục vấn đề máy quét mã vạch không tự xuống dòng là gì? Hãy cùng Hoàng Biển tìm hiểu và áp dụng giải pháp kỹ thuật chi tiết ngay trong bài viết này.
Nguyên nhân khiến máy quét mã vạch không tự xuống dòng
90% lỗi máy quét mã vạch không tự xuống dòng không phải do máy bị hỏng hóc, mà là do thiếu lập trình ký tự kết thúc (Suffix).
Nguyên nhân thiếu CR/LF là gì?
- Ký tự kết thúc (Suffix): Đây là các ký tự lệnh được gửi đi SAU dữ liệu mã vạch.
- CR/LF: Là hai lệnh quan trọng nhất:
- CR (Carriage Return): Lệnh đưa con trỏ về đầu dòng.
- LF (Line Feed): Lệnh xuống dòng (Enter).
- Vấn đề: Máy quét của bạn hiện chỉ gửi dữ liệu thô mà không có lệnh CR/LF. Do đó, con trỏ máy tính không nhận được lệnh “Enter” và giữ nguyên trên một dòng, gây khó khăn trong việc phân tích dữ liệu và có thể gây ra sai sót.
Các nguyên nhân phụ
- Thiết lập sai lệch: Máy quét bị mất cấu hình CR/LF do vô tình quét nhầm mã lệnh hoặc chưa được lập trình đúng ngay từ đầu.
- Lỗi kỹ thuật cáp: Nếu cáp kết nối giữa máy quét và máy tính bị hỏng hoặc không đủ chất lượng (ví dụ: cáp không hỗ trợ truyền tải lệnh CR/LF qua giao thức USB HID-Keyboard), máy cũng không thể hoạt động đúng cách.
Xem thêm: 5 cách khắc phục lỗi máy in mã vạch không ra chữ nhanh nhất
Cách khắc phục lỗi máy quét mã vạch không tự xuống dòng (CR/LF)
Để khắc phục vấn đề máy quét mã vạch không tự xuống dòng, bạn cần phải lập trình lại máy quét bằng cách quét các mã lệnh cấu hình chuyên biệt.
Lưu ý: Bạn cần có Hướng dẫn sử dụng (Manual) của máy quét để tìm mã lệnh chính xác. Nếu không có, liên hệ ngay với Hoàng Biển để được hỗ trợ mã lệnh.
Bước 1: Chuẩn bị mã lệnh cấu hình
Mục tiêu: Tìm mã lệnh cấu hình liên quan đến “Suffix” hoặc “Ký tự kết thúc” trong sách hướng dẫn của máy quét (thường có tên là Add CR hoặc Add Enter).
Bước 2: Quét mã lệnh CR/LF (Giải pháp 90% thành công)
Thực hiện chuỗi quét sau (thứ tự quan trọng):
- Quét mã lệnh “Start Configuration” (Bắt đầu cấu hình).
- Quét mã lệnh “Add Suffix: CR” (Thêm ký tự xuống dòng).
- Quét mã lệnh “Add Suffix: LF” (Thêm ký tự Enter).
- Quét mã lệnh “End Configuration” (Kết thúc cấu hình).
- Thử nghiệm: Sau khi quét xong, hãy kiểm tra lại trên Notepad hoặc Excel. Nếu con trỏ tự động chuyển sang ô hoặc dòng mới, bạn đã thành công.
- [Liên kết nội bộ: 5 bước kết nối máy quét mã vạch với Excel đơn giản] – Hướng dẫn này rất hữu ích cho bạn khi kiểm tra kết quả trên Excel.
Bước 3: Kiểm tra lỗi cáp/Phần mềm
Nếu đã quét mã lệnh CR/LF mà lỗi máy quét mã vạch không tự xuống dòng vẫn tồn tại:
- Kiểm tra cáp: Đảm bảo cáp kết nối không bị hỏng và đủ chất lượng. Thử kết nối máy quét với một máy tính khác.
- Kiểm tra Phần mềm: Nếu bạn đang sử dụng phần mềm quản lý kho riêng, hãy kiểm tra xem phần mềm có chặn lệnh CR/LF hay không.
Đọc thêm: 5 bước kết nối máy quét mã vạch với Excel đơn giản
Hướng dẫn bảo quản thiết bị
Để đảm bảo máy quét hoạt động trơn tru lâu dài, hãy bảo quản đúng cách:
- Bảo vệ máy quét mã vạch khỏi va đập, rơi vỡ (nên sử dụng vỏ bảo vệ).
- Thường xuyên làm sạch bề mặt bằng khăn mềm và chất tẩy rửa nhẹ (KHÔNG dùng chất tẩy rửa mạnh hoặc cồn).
- Tránh để máy quét tiếp xúc với nhiệt độ cao hoặc ẩm ướt.
- Khi không sử dụng, tắt nguồn và bảo quản trong môi trường khô ráo, thoáng mát.
Hoàng Biển – Địa chỉ phân phối và cung cấp các dòng máy quét mã vạch chính hãng
Hoàng Biển là đơn vị phân phối và cung cấp các dòng máy quét mã vạch chính hãng ở thành phố Hồ Chí Minh. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ, vận chuyển và kho bãi. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tay nghề cao. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất.
Ngoài ra với đội ngũ hỗ trợ khách hàng về tư vấn kỹ thuật và bảo hành sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Với chất lượng dịch vụ tốt Hoàng Biển luôn là đối tác đáng tin cậy của khách hàng trong lĩnh vực máy quét mã vạch.
Xem sản phẩm máy quét mã vạch chất lượng mà Hoàng Biển phân phối tại đây nhé
Bài viết đã cho biết những nguyên nhân và cách khắc phục khi máy quét mã vạch không tự động xuống dòng. Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn khắc phục tình trạng của mình.
CÔNG TY CỔ PHẦN TM - DV PHÂN PHỐI HOÀNG BIỂN
- Địa chỉ: 115A Bình Long, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (028) 355 94 588
- MST: 0314627345 - 001
- Email: support@hoangbien.com
- Website: www.hoangbien.com
